派遣の業種~営業販売系

会社の商品を売るというのが営業部門となります。

営業は売上を上げて、会社の収益を支える重要な部門です。

規模が大きな会社では、固定の得意先と取引をするルート営業と新規顧客を開拓する営業に別れている場合もあるが、小規模の会社では同時にひとつの部門が受け持つ。

販売は直接消費者に対してアプローチして売上を上げる業務を「販売」と呼びます。

自社が扱う商品の商品知識の豊富さと、接客術が武器となる業務です。

商品と共に会社イメージも売るという最前線に立っていると言っても過言ではないでしょう。

消費者のニーズの動向をいち早く察知し、分析するというマーケティング的要素も求められます。

二つの業務上の違いはあれど「数字を上げる業務である」ということについては等しく、コミュニケーション能力の高さや、月の売上を設定し締め日に向かって収束させていくなど、セルフマネジメント能力も問われる仕事です。

営業販売系の職種

・営業・企画営業

個人向け、法人向け、新規開拓、既存顧客、ターゲットは様々ですが営業活動を展開して売上を上げてゆくのが業務です。

・販売・サービス

販売職は百貨店、販売店、スーパーマーケット、量販店、専門店などそれぞれで、消費者に直接対面販売する業務。

サービス職は直接的に「販売」がなく、主に接客業務。

・ 旅行関連

旅行会社のカウンター業務からプランニング、手配業務、添乗など旅行業務全般。

近頃ではコールセンターでの対応も含まれる。

・ 美容・理容・エステシャン

美容理容はヘアスタイリング全般。

エステティシャンも美容全般を受け持つ業務。

近頃では美容理容がエステティシャンに、エステティシャンも美容理容に精通するという傾向が見られる。

ネイルアーティストなども、この業種の範疇にあると考えられる。

・ テレマーケティング・テレフォンオペレーター

テレマーケティングは電話によって消費者のニーズや顧客満足度を調査する業務。

テレフォンオペレーターは方品やサービスに対する問い合わせの対応からクレーム処理まで行う業務。

・営業アシスト

営業職のサポート全般を行う業務。

プレゼン資料の作成や、データ整理、経費精算や、クライアント手の対応など社外的業務も行う。